Prise de rendez-vous en ligne sans double réservation
Votre clientèle réserve sur votre page de réservation publique. Ressources et lieux partagent un même planning d’occupation, et chaque réservation arrive automatiquement comme contact dans le CRM.
Termine
- Pas de double réservation
- Ressources et lieux partagent le même planning d’occupation. Ce qui est occupé ne peut pas être réservé une deuxième fois.
- Réservable à tout moment
- Pages de réservation publiques pour les types de rendez-vous et les cours, via l’interface aussi sur votre propre site web.
- Moins de rendez-vous manqués
- Rappels par e-mail, acompte et règles d’annulation. Si un rendez-vous est complet, une liste d’attente recueille les personnes intéressées.
- Les clients directement dans le CRM
- Chaque réservation arrive automatiquement comme contact dans le CRM – sans ressaisie.
Exemple
Ma journée · jeudi 8 octobre
08:30 Premier entretien · Anna Muster
Salle 1 · confirmé
10:00 Cours « Débutants »
8 places sur 8 · liste d’attente 2
13:15 Contrôle de suivi · Peter Beispiel
Acompte reçu
15:00 Consultation · Lea Beispiel
Rappel envoyé par e-mail
17:00 Suivi
2 rendez-vous en suspens
Ce que contient le classeur
Réserver
- Types de rendez-vous pour vos prestations
- Pages de réservation publiques
- Cours et groupes
- Liste d’attente pour les rendez-vous complets
- Acompte (avec un prestataire de paiement connecté) et règles d’annulation
- Interface pour la réservation sur votre propre site web
Planifier
- Ressources et lieux avec planning d’occupation commun
- Vue du jour « Ma journée »
- Rappels par e-mail
- Flux de calendrier pour votre logiciel d’agenda
Assurer le suivi
- Suivi après le rendez-vous
- Analyses de vos réservations
- Chaque réservation comme contact dans le CRM
Fonctionne avec
- CRMChaque réservation arrive automatiquement comme contact dans le CRM.Chaque réservation arrive automatiquement comme contact dans le CRM.
- KampagnenLes personnes qui ont réservé chez vous figurent dans le CRM et peuvent être contactées via des segments, avec leur consentement.Les personnes qui ont réservé chez vous figurent dans le CRM et peuvent être contactées via des segments, avec leur consentement.
- PlateformeClaude peut gérer types de rendez-vous, cours et lieux – avec les droits de la personne dont il utilise la clé.Claude peut gérer types de rendez-vous, cours et lieux – avec les droits de la personne dont il utilise la clé.
Questions fréquentes
Oui. Vous recevez une page de réservation publique. Via l’interface, vous intégrez en plus la réservation dans votre propre site web.
Laissez vos clients réserver eux-mêmes
Lors d’une démo, nous vous montrons une page de réservation – de la configuration jusqu’au nouveau contact dans le CRM.