Vom Ticketverkauf bis zur letzten Schicht
alles am selben Event
Scorebase verbindet Ticketshop, Saalplan, Location-Buchungen, Event-Personal und Rechnung. Für Clubs, Konzertveranstalter, Festivals und Locations, die heute zwischen Ticket-Tool, Tabellen und Buchhaltung hin und her kopieren.
So sieht es heute oft aus
- Separates Ticket-Tool mit eigener Kundenliste
- Mietanfragen für die Location im Postfach und im Wandkalender
- Tabelle mit Schichten, verteilt über den Gruppenchat
- Gästeliste als ausgedrucktes Blatt an der Tür
- Newsletter-Tool, das nichts von Ihren Firmenkunden weiss
- Rechnungen für Firmenanlässe in einem separaten Buchhaltungsprogramm
Das typische Regal für Veranstalter
Sieben Apps, mit denen Veranstalter und Locations meistens starten: CRM, Kampagnen, Eventmanager, Ticketshop, Inhalte, Personal und Finanzen. Das Regal ist ein Vorschlag, kein Paket. Sie buchen jede App einzeln und beginnen zum Beispiel nur mit Eventmanager und Ticketshop. Kommt später eine App dazu, arbeitet sie sofort mit denselben Kontakten, Events und Belegen.
Ein Firmenanlass, einmal durch alle Apps
Von der Mietanfrage bis zur bezahlten Rechnung bleibt es derselbe Vorgang. Anfrage, Event, Schichten und Rechnung hängen am selben Eintrag.
Beispiel: Firmenanlass der Muster AG
EventmanagerAnfrage mit Option
Die Muster AG fragt den Saal für einen Freitagabend mit 120 Gästen an. Die Anfrage hält den Termin als Option: Für andere Anfragen und Sofortbuchungen ist er blockiert, bis Sie entscheiden.
CRMFirma und Ansprechperson im CRM
Auf Wunsch legt die Anfrage die Muster AG und ihre Ansprechperson direkt im CRM an. Eine Wiedervorlage erinnert Sie ans Nachfassen.
EventmanagerBestätigen und in ein Event umwandeln
Sie bestätigen die Anfrage und wandeln die Buchung in ein Event um. Die Belegung bleibt bestehen, dazu kommen Gästeliste, Budget und Checklisten.
PersonalSchichten im Staff-Portal
Service, Bar und Technik stehen als Schichten bereit. Ihr Event-Personal übernimmt oder tauscht sie im Staff-Portal und stempelt am Abend dort ein.
FinanzenQR-Rechnung aus dem Event
Nach dem Anlass erstellen Sie aus dem Event die Rechnung in Finanzen, mit Swiss-QR-Code. Den Zahlungseingang gleichen Sie per camt-Import der Bank ab.
KampagnenEinladung fürs nächste Jahr
Hat die Ansprechperson per Double-Opt-in zugestimmt, erhält sie im Frühling Ihr Programm für Firmenanlässe – im Segment Firmenkunden.
Was die Apps für Veranstalter mitbringen
- CRM
- Firmenkunden, Agenturen und Ansprechpersonen an einem Ort, mit Dubletten-Erkennung
- Leads mit Stufen für Anfragen zu Firmenanlässen und Einmietungen
- Wiedervorlage, damit keine Offerte liegen bleibt
- Ein Cockpit je Firma mit Kontakten, Aktivitäten und Verlauf
- Kampagnen
- Programm-Newsletter an Segmente, etwa Stammpublikum oder Firmenkunden
- Anmeldung mit Double-Opt-in und Präferenzzentrum
- Journeys für automatische Abläufe, zum Beispiel eine Begrüssung neuer Abonnenten
- E-Mail-Builder für Vorverkaufsstart und Line-up-Ankündigungen
- Eventmanager
- Location-Buchungen als Sofortbuchung oder als Anfrage mit Option
- Eine gemeinsame Belegung für Events, Buchungen und Sperren
- Bestätigte Buchung in ein Event umwandeln
- Schichten, Teams, Gästelisten, Budget und Eventkasse je Event
- Befristete Freigaben für Partner, beschränkt auf ein einzelnes Event
- Ticketshop
- Ticketshop auf Ihrer eigenen Domain
- Zahlung über Datatrans: TWINT, Karte oder PostFinance – je nach Ihrem Vertrag
- Sitzplätze aus dem Saalplan, Lounges als Einheit und Zusatzkategorien wie Hotelzimmer
- Mindestalter und Gültigkeitsfenster je Ticket, vom Tagespass bis zum Festivalpass
- Ticket-PDF mit QR-Code, Offline-Einlass-Scanner für die Tür und Abendkasse
- Inhalte
- Content API (REST und GraphQL) für Ihre eigene Website
- Page Builder für Programm-, Location- und Aktionsseiten
- Sammlungen für Künstlerinnen, Räume oder häufige Fragen – einmal gepflegt, überall ausgespielt
- Formulare und Medienverwaltung
- Personal
- Staff-Portal für Event-Personal – im Browser, auf dem Telefon als Web-App
- Schichten übernehmen und tauschen, ohne Gruppenchat
- Stempeluhr für Beginn und Ende der Schicht
- Zeiterfassung, Absenzen und Spesen an einem Ort
- Finanzen
- Rechnung aus dem Event, mit Swiss-QR-Code
- Angebot, Auftrag, Rechnung und Gutschrift in einer Kette
- Mahnwesen für offene Rechnungen
- camt-Import der Bankauszüge
- Doppelte Buchhaltung und MwSt je Periode
Häufige Fragen
Der Ticketshop rechnet über Datatrans ab. Den Vertrag schliessen Sie selbst ab und hinterlegen ihn in Scorebase. Ob TWINT, Karte oder PostFinance erscheinen, hängt von diesem Vertrag ab.
Zeigen Sie uns Ihren nächsten Anlass
In der Demo spielen wir einen Ihrer Events durch: Tickets, Location, Schichten und Rechnung. Danach wissen Sie, mit welchen Apps Sie starten.